電話対応研修で自己肯定感が下がりそうになったが、あれはあれでよかった

はじめに

あれはあれでよかった

この魔法の言葉をかけることで、過去を肯定することができて、未来に進んでいくことができる。

人とコミュニケーションをとることだけが生きていることではない。

そもそも、この永遠の宇宙で生を授かっていること自体が奇跡的なこと。

何もできないのがデフォルト。

初めて生まれてきたのに、右も左も知るわけがない。

電話対応という一つの組織の役割によって、もう二度とこない自分の命の時間を阻害されたくない。

とはいえ、今の仕事を受け入れた自分自身の責任を受け入れて、昨日の電話対応研修でメモした電話対応の小手先のテクニックを実務で活かしていこう。

あれは、月収100万円稼ぐフリーランスエンジニアとして、顧客とやり取りする際にも活かせる。

コミュニケーション全般に活かせるはずだ。

これまでもなんとかコミュニケーションは取れてきたが、客観的に自分の音声を聞くことで、もう少し大きめに話した方がいいとか改善点が見えてきた。

他の人からの見られ方は最低限意識すべきだが、それは自分の心を苦しめる理由にはならない。

自分は自由であるべきだ。

自分のコアの部分を最も大事にする。

自分の心のコップの水を満たすために、内面の充実を意識する。

自分の心の声を消さない。

自分の心の声を聴く。

悲しみの先にも自分の声は聴こえてくる。

これが自分。

受け入れた先に、私的成功が待っている。

その先の他者貢献。

他者貢献は、できる範囲でいい。

まったくなくても構わない。

自分がいなければ、自分を保っていなければ、自分以外のものに何か与えることなんて到底できない。

与えるものが何もなくなってしまうから。

なぜ自分が生きているのか?

なぜ自分のことを誇りに思うのか?

それをみんな大事にしてほしい。

自分自身を含めて。

自分と違う他者を否定するのではなく、好奇心をもって観察する。

他人と自分との違いは、自分が何者であるかを教えてくれる。

他人の存在に感謝しよう。

そもそも、録音した音声をさらにZOOMに聞かせたものをZOOMで受信していたら、声が小さくなるのは当たり前だ。

距離が離れている。

離れたところから自分を否定されたとしても気にしなくてもいい。

erase the distance

北風になって、距離を抹殺していこう。

目の前のミッションをクリアすることだけに全集中すればいい。

いつだって、ゴールは心の奥の方にあるものだから。

何もない世界に再び足を踏み入れる前に、何かがある世界でmake it aliveしていこう。

元気よく、明るく、ハキハキ、テンポよく話せなくても、感じることができる、問題解決に向けて考えることができる、他の人と共通の目的に向かって意思疎通することができる、物事の意味について深く考察することができる、運動できる、歌える、笑える。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です