自分のWordPress制作ページのペルソナ設計

Codexに11/19以降の営業メールに添付するWordPress制作サービスのサイトをローカルで作ってもらっている

相手視点がビジネスをする上では大事なので、ペルソナを一人設定しよう

ペルソナとは

サービスを検討している人のことをペルソナと呼ぶ

一人に刺さるWEBサイトの構成にすることで、その一人が何十人もいるというような状況を作り出すこともできるかもしれない

自社の商品やサービスを実際に利用する、もっとも象徴的な架空の顧客像（ユーザー像）

チームや開発者間でターゲット像を具体的に共有し、ブレない製品開発や広告戦略を行うために使われる

自社のWEBサイトを持っていない会社はどのくらいあるのか？

100万社くらいあるのか？

中小企業庁の2021年の調査によると、中小企業の企業数は2021年6月時点で336万社。そして、アイ・モバイル株式会社のWepageというサービスのサイトにあった記事によると、2025年7月に3,000名の中小企業（法人）経営者に対してインターネット経由でアンケートを実施したところ、導入していると答えたのは48.2%だった。未保有率は51.8%なので、約174万社は自社のWEBサイトを持っていないということが分かった。

可能性を感じる

11/19以降のWordPress制作事業でイメージするペルソナ像

一言で表現すると、

サイトがないことで問い合わせ・採用・信用面で困っている

11月19日以降のWordPress制作事業では、まず**「誰が、どんな場面で困っていて、なぜ20万円を払ってでも解決したいのか」**を具体化するのがよいと思います。

すでに制作実績として「あおば精密工業」のサイトがあるので、最初は製造業に絞って仮説を立てます。

1. ペルソナを一言で表現する

新しい取引先や求職者に自社の情報を伝えたいが、ホームページがなく、会社の強みや信頼性を十分に伝えられていない小規模製造業の経営者。

2. 具体的なペルソナ

株式会社北嶋絞製作所｜大田区「優工場」　認定企業紹介｜公益財団法人大田区産業振興協会

田中さん（55歳・仮名）

愛知県の金属加工会社・代表取締役

従業員12名。創業25年。既存顧客からの受注が中心で、営業専任者はいない。

項目	仮説
業種	金属加工・部品製造
会社規模	従業員5〜20人
Webサイト	未保有
現在の集客	既存取引先・紹介
ITスキル	メール・Excelは使えるがWeb制作は未経験
予算	効果に納得できれば20万円を検討
意思決定	社長本人
求めること	新規取引・採用・信用の向上

※実在の人物ではなく、営業仮説を検証するための架空ペルソナです。

3. 具体的にどんなことに困っているのか？

課題	実際に起こりそうな場面	理想の状態
問い合わせ	新規取引先が加工技術や設備を確認できず、問い合わせにつながりにくい	加工内容・設備・問い合わせ先をWeb上で確認できる
採用	求職者が会社を検索しても仕事内容や職場の雰囲気が分からない	仕事内容・会社概要・写真を見て応募を検討できる
信用	紹介された企業が社名を検索しても公式サイトが見つからない	会社の実在性や事業内容を確認できる

ただし、これらは想定される困りごとです。実際に本人が困っているか、費用を払って解決したいかは確認が必要です。

4. 20万円を払う動機は何か？

例えば、次のような出来事がきっかけになります。

• 新しい取引先を開拓し始めた
• 求人を出しているが、応募が集まらない
• 展示会に出展することになった
• 取引先から「ホームページはありますか？」と尋ねられた

このような出来事がある企業は、単にWebサイトを持っていない企業よりも、制作を検討する動機が明確だと考えられます。

5. 最初に狙う企業の条件

営業候補の選定チェックリスト

0/5自社Webサイトがない従業員5〜20人程度の製造業新規取引先の開拓や求人募集を行っている加工技術・設備・製品など紹介する情報がある経営者に直接提案できる

5項目を満たす企業を、最初の営業ターゲット候補にする仮説です。

6. このペルソナに提案する価値

「WordPressでホームページを制作します」だけでは、相手が購入する理由として弱いかもしれません。

例えば、次のように伝えます。

御社の技術や設備、会社の強みが新しい取引先にも伝わるホームページを制作します。公開後は、自社で情報を更新できるため、外部に毎回依頼する必要がありません。

これは「あおば精密工業」で制作したものともつながっています。

7. 11月19日以降に検証する仮説

仮説

愛知県の小規模製造業のうち、Webサイトを持たず、新規取引や採用に取り組んでいる企業には、20万円のWordPressサイト制作に対する需要がある。

検証方法

まず営業候補を20社抽出し、Webサイト未保有の状況と事業活動を調査する。その後、提案メールを送り、返信・商談・見積もり・受注までの反応を記録する。

20社は初期検証のための仮の件数です。受注可能性を統計的に判断できる標本数ではありません。

ここで特に大切なのは、「ホームページがない」という状態と、「ホームページがなくて困っている」という問題を区別することです。

次のステップは、ペルソナの想像をさらに深めることよりも、実在する企業を調べて「どんな企業なら本当に困っていそうか」という仮説を検証することだと思います。