Boot CampでmacにインストールしたWindowsでbluetoothが反応しなくなり、マウスが反応しないという問題を解決しました。

先週、Boot Camp(※)でmacにインストールしたWindows10で、起動時にBluetoothが反応しないという状況がありました。

※Intel MacでWindowsの利用を可能にするソフトウェア。

マウスが使用できないので、mac OSに戻すことも出来ず、途方にくれていたのですが、

Appleサポートにお問い合わせしたところ、解決しました。

現在は、mac OS上でマウスが使えています。

解決方法について書いていきます。

解決方法

1. 一度macの電源を切る。
2. optionキーを長押ししながら、macの電源を入れる。
3. mac OSかwindows OSか、選ぶ画面が出てくるので、mac OSを選択する。

これで、mac OSに戻すことができ、マウスが使える状態になりました。

Appleの関連記事はこちら

Mac を macOS または Windows で再起動する

macにBootcampにインストールしたWindowsで、マウスを接続できるようにするには

こちらの記事の内容を参考にして、作業を進めると、mac上のwindowsでマウスが接続されるようです。

Mac に Windows サポートソフトウェアをダウンロードしてインストールする

外付けハードディスクを準備する

以下の条件を満たす「外付けハードディスク」を準備します。

• 16GB以上
• Windowsとmacの両方に対応している
• データが入っている場合はフォーマット(まっさらにすること)する。

有線のマウスを準備する

Windows起動時に有線のマウスが必要になるかもしれないので、準備しておきます。

Windowsサポートソフトウェアをダウンロードする

mac OSで、Windowsサポートソフトウェアをダウンロードします。

準備したハードディスクに格納します。

Windowsサポートソフトウェアを起動する

Windowsを起動して、ハードディスクに格納してある「Windowsサポートソフトウェア」を起動します。